“拼命三娘”袁媽媽的故事
因為常年工作量大,節(jié)奏快,加班頻率高,所以“拼命三娘”一直是單證配載部的代名詞。今天給大家分享其中一位“拼命三娘”袁媽媽惡戰(zhàn)貨代,與業(yè)務(wù)張爸爸年前搞定44個高柜的英勇事跡。
春節(jié)前夕,工廠交貨期一直延遲,62個高柜在1月中旬只裝走了18個柜子。外貿(mào)人都知道春節(jié)前夕艙位和拖車的困難性,加上疫情反復(fù)無常,年前出運(yùn)44個高柜的任務(wù)是多么艱巨。彼時,單證負(fù)責(zé)人袁镠雯正處于哺乳期,而業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人張文斌剛榮升二胎爸爸,來不及親親二公主就直接住進(jìn)工廠車間當(dāng)起監(jiān)工。
從1月中旬開始,白天張爸爸駐廠,清點(diǎn)貨品,確認(rèn)訂艙數(shù)量。袁媽媽則緊盯指定貨代,確認(rèn)放艙數(shù)量,一旦嗅到貨代猶豫口氣,立馬傳達(dá)給張爸爸,當(dāng)晚立刻投訴給客人,客人馬上郵件發(fā)到貨代那責(zé)問現(xiàn)狀,袁媽媽立馬郵件和電話慰問貨代。軟磨硬泡五天后,他們終于被這種不分晝夜瘋狂的跟單精神折服, 44個柜子訂了N個航次的N家船公司艙位給我們。這也留下難題給我們,每天零點(diǎn)開始刷條碼,因為這樣做命中率才能高。此后的凌晨,總會有兩位精神亢奮的身影那里刷條碼,一個拉著貨代通宵排車,另一個指揮工廠第二天裝柜,同時還不忘在群里發(fā)喜報炫耀今天的戰(zhàn)績。大家都被這兩位廢寢忘食又非常樂觀的賽爾人感動。通宵奮戰(zhàn)了七天之后,在大年二十九那天第44個柜子順利出關(guān),給客人交上了滿意的答卷。
其實(shí)這樣的故事在賽爾的歷史里比比皆是,大家都是對工作負(fù)責(zé),實(shí)現(xiàn)給客人的承諾,因為我們堅信只有努力付出過,才能看到希望在招手。
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