“世界超市”義烏外貿(mào)緣何逆勢(shì)飄紅
據(jù)義烏海關(guān)統(tǒng)計(jì),今年前8個(gè)月,義烏市進(jìn)出口總值2001.5億元,增長(zhǎng)4.4%;其中出口1925.1億元,增長(zhǎng)3.8%;進(jìn)口76.4億元,增長(zhǎng)24.0%。玩具、家具及燈具、紡織成品等均保持兩位數(shù)以上增長(zhǎng)。6月由負(fù)轉(zhuǎn)正后,7月和8月義烏外貿(mào)保持較快增長(zhǎng)。
義烏是全球最大的小商品集散中心,背后連接著200多萬(wàn)家中小企業(yè)。2019年,被譽(yù)為“世界超市”的義烏市場(chǎng),進(jìn)出口總值占全省總值的9.6%。在一定程度上,義烏已經(jīng)成為浙江乃至中國(guó)外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的重要窗口,也是外貿(mào)經(jīng)濟(jì)狀況的風(fēng)向標(biāo)。
“義烏市上半年新政頻出,激發(fā)市場(chǎng)回暖。因?yàn)橥赓Q(mào)總盤大,能夠飄紅彌足珍貴。下半年前兩個(gè)月開(kāi)局良好。”義烏市商貿(mào)局負(fù)責(zé)人信心滿滿。從國(guó)內(nèi)疫情暴發(fā)到全球疫情蔓延,義烏外貿(mào)經(jīng)濟(jì)如何實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)?記者近日前往義烏探訪。
商戶“十八般武藝”,精準(zhǔn)靶向營(yíng)銷
“窮則變,變則通,通則久。”在困難面前,義烏市場(chǎng)上的商戶們使出了自己的“十八般武藝”:在線洽談、線上交易、云簽約,代采購(gòu)……
“十一”長(zhǎng)假期間,義烏國(guó)際商貿(mào)城五區(qū)的婚慶用品迎來(lái)了采購(gòu)高峰。“金九銀十,最近這兩天我們很多同行都賣斷貨了,產(chǎn)品供不應(yīng)求。”義烏市節(jié)慶用品行業(yè)商會(huì)會(huì)長(zhǎng)馮潮云說(shuō)。受疫情影響,很多年輕人將婚期推遲到下半年。
在位于國(guó)際商貿(mào)城一區(qū)的一家玩具店里,攤主楊斌正通過(guò)社交軟件與伊朗的一位客戶交流。沒(méi)過(guò)多久,這個(gè)伊朗客戶就訂了20個(gè)貨柜近100萬(wàn)元的玩具。受疫情影響,很多外國(guó)人沒(méi)辦法來(lái)國(guó)內(nèi)采購(gòu)。而楊斌并沒(méi)有因此而閑著,除了通過(guò)社交軟件視頻連線外,他還在3月初投入200萬(wàn)元開(kāi)發(fā)企業(yè)網(wǎng)站。
以前國(guó)際商貿(mào)城大部分商家攤主都是坐等采購(gòu)商上門。疫情發(fā)生后,許多商戶開(kāi)始投資建立自己的網(wǎng)站,發(fā)布新品,便于新老采購(gòu)商選購(gòu)。“采購(gòu)商通過(guò)我們客服提供的賬號(hào)和密碼登錄網(wǎng)站,可以在上面看到我們最新設(shè)計(jì)的玩具款式(含圖片),直接線上下單。我們先和老客戶聯(lián)系,告訴其網(wǎng)址,再讓他們介紹給新客戶。沒(méi)想到通過(guò)這種方式,銷售情況比現(xiàn)場(chǎng)看實(shí)物采購(gòu)還好。”楊斌說(shuō),今年以來(lái),他們的銷量同比增長(zhǎng)60%。他說(shuō),接下來(lái)還會(huì)繼續(xù)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,為開(kāi)拓新市場(chǎng)做好準(zhǔn)備。
“明白了,這個(gè)車模,我再加30箱。”一位來(lái)自沙特的留學(xué)生阿里米,一邊拿著手機(jī)和遠(yuǎn)在中東的朋友交流,一邊在國(guó)際商貿(mào)城下單。“我來(lái)中國(guó)5年了,在湖南大學(xué)留學(xué)期間就聽(tīng)說(shuō)義烏小商品城。畢業(yè)后就來(lái)這里開(kāi)了一家貿(mào)易公司,并和妻子長(zhǎng)期定居在此。”阿里米說(shuō),今年因?yàn)橐咔樗麤](méi)有回過(guò)沙特,沒(méi)想到公司的生意比往常都要好。“除了沙特客戶外,中東地區(qū)其他國(guó)家都通過(guò)老客戶找到我,希望幫忙尋找各類新款貨物。”
“客戶由線下轉(zhuǎn)到了線上,包括非洲國(guó)家在內(nèi)的‘一帶一路’沿線地區(qū)和國(guó)家采購(gòu)量占比明顯上升。”在義烏飾品配件行業(yè)商會(huì)會(huì)長(zhǎng)丁杏娟看來(lái),全球?qū)αx烏小商品的需求依舊旺盛,對(duì)比疫情前后,高端飾品的單價(jià)反而有所上升,像銀手鐲的價(jià)格提高了20%。下一步他們將繼續(xù)在品牌與設(shè)計(jì)方面發(fā)力,并采取針對(duì)性較強(qiáng)的靶向營(yíng)銷。
“除了外貿(mào)商戶自身尋求突破,疫情前留在義烏的數(shù)千名外商,也成了代采購(gòu)大軍。”國(guó)際商貿(mào)城負(fù)責(zé)人表示,目前市場(chǎng)上雖然可以看見(jiàn)的外商遠(yuǎn)不如去年,但是外貿(mào)生意并沒(méi)有減少。“由于國(guó)外疫情蔓延,當(dāng)?shù)毓S不能正常開(kāi)工,對(duì)醫(yī)療器械、生活用品等物資需求量反而加大。”
沒(méi)有生產(chǎn)企業(yè)源源不斷的供貨,外貿(mào)復(fù)蘇只能是一紙空談。自2月18日具有風(fēng)向標(biāo)意義的義烏國(guó)際商貿(mào)城復(fù)市后,義烏先后派出44個(gè)工作組奔赴全國(guó)各地,通過(guò)包飛機(jī)、包高鐵、包大巴接回13萬(wàn)人,同時(shí)義烏又陸續(xù)出臺(tái)包車、包高鐵、包機(jī)、大額回程補(bǔ)貼等一系列“硬核”復(fù)工政策,間接帶動(dòng)超過(guò)30萬(wàn)人返崗。用工不難,又有眾多政策幫扶,雖受疫情和國(guó)際貿(mào)易摩擦的雙重影響,商城攤主背后企業(yè)主的熱情還是被點(diǎn)燃。截至今年9月底,義烏市場(chǎng)主體總量達(dá)65.8萬(wàn)戶,同比增長(zhǎng)22.08%。
云上云下引客來(lái),物流暢通無(wú)阻
10月8日,“義新歐”中歐班列從鐵路義烏西站出發(fā),駛往中亞五國(guó)。從10月1日至10月8日,共發(fā)運(yùn)班列27列。截至10月8日,“義新歐”班列共開(kāi)行658列,發(fā)運(yùn)54418標(biāo)箱,同比增長(zhǎng)140.7%。今年7月以來(lái),一直保持月均開(kāi)行量在110列以上,創(chuàng)歷史新高。
“‘義新歐’班列對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),是一條黃金大通道,讓我們不用擔(dān)心貨運(yùn)不出去。”在義烏從事跨境物流行業(yè)的浙江赤道供應(yīng)鏈有限公司負(fù)責(zé)人告訴記者,“義新歐”中歐班列運(yùn)營(yíng)發(fā)送線已達(dá)12條,在沿線設(shè)立4個(gè)分支機(jī)構(gòu)、5個(gè)物流分撥中心,聯(lián)通了亞歐大陸37個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
與此同時(shí),保持空中物流通道的暢通,也凸顯了疫情期間義烏在國(guó)際空運(yùn)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)。“義烏專門設(shè)立了‘環(huán)球義達(dá)’國(guó)際物流服務(wù)平臺(tái),建設(shè)跨境電商線下集貨中心。為提高國(guó)際航空貨運(yùn)能力,對(duì)義烏始飛的貨運(yùn)包機(jī)承運(yùn)企業(yè)給予最高50萬(wàn)元/架次的獎(jiǎng)勵(lì),給予承運(yùn)企業(yè)每公斤1元的獎(jiǎng)勵(lì)。”義烏市市場(chǎng)發(fā)展委員會(huì)負(fù)責(zé)人表示,千方百計(jì)降低外貿(mào)經(jīng)營(yíng)戶的成本是他們工作重點(diǎn)之一。
物流的暢通,給義烏外貿(mào)的穩(wěn)定起到了關(guān)鍵作用。海外倉(cāng)的作用,也正是在這個(gè)基礎(chǔ)上得以完美實(shí)現(xiàn)。
“國(guó)外采購(gòu)商無(wú)法來(lái)義烏后,我們的生意一落千丈。幸好商城集團(tuán)及時(shí)出手,啟動(dòng)海外倉(cāng)中國(guó)展廳計(jì)劃。我們已順利拿到非洲吉布提海外倉(cāng)500平方米的展廳,目前已完成備貨事宜。”國(guó)際商貿(mào)城二區(qū)發(fā)現(xiàn)者工具經(jīng)營(yíng)戶陳燕貞說(shuō),海外倉(cāng)既能解決疫情期間采購(gòu)商不能來(lái)義采購(gòu)的難題,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看又能減少物流成本,實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)乜焖侔l(fā)貨。
據(jù)義烏商城集團(tuán)統(tǒng)計(jì),目前,義烏已在捷克、西班牙等全球18個(gè)國(guó)家、24個(gè)地區(qū)設(shè)立海外倉(cāng),面積達(dá)到22.4萬(wàn)平方米。義烏利用海外倉(cāng)資源,建立起商戶與海外倉(cāng)展銷對(duì)接機(jī)制,加快落地一批“帶你到中國(guó)”展廳,集中展示商品,實(shí)現(xiàn)采購(gòu)商海外直采。義烏市對(duì)在海外舉行的市場(chǎng)經(jīng)貿(mào)推介活動(dòng),一律給予補(bǔ)助。
阿里巴巴是全球最大線上市場(chǎng),世界“小商品之都”義烏是全球最大線下市場(chǎng)。今年6月,義烏與阿里巴巴攜手打造數(shù)字綜保區(qū),推動(dòng)eWTP(世界電子貿(mào)易平臺(tái))項(xiàng)目落地升級(jí),讓中小企業(yè)從全球貿(mào)易的被動(dòng)參與者轉(zhuǎn)變?yōu)樾掠螒蛞?guī)則的主導(dǎo)者。
借助于eWTP平臺(tái)建設(shè),義烏易鐳電子商務(wù)有限公司今年前5個(gè)月跨境電商訂單總額已超去年。該公司跨境新零售業(yè)務(wù)不僅在線下鋪設(shè)了2000平方米的進(jìn)口商品直購(gòu)體驗(yàn)店,還在天貓開(kāi)啟全品類進(jìn)口商品旗艦店。阿里巴巴國(guó)際站與義烏市商務(wù)局還合辦了義烏線上博覽會(huì)。對(duì)新轉(zhuǎn)型的商家,阿里巴巴國(guó)際站免費(fèi)提供展會(huì)門票和數(shù)字化展會(huì)服務(wù)包,例如直播模板拍攝、自動(dòng)剪輯等數(shù)字化工具。阿里巴巴國(guó)際站還專為義烏商家甄選頭部“洋網(wǎng)紅”進(jìn)行直播,利用網(wǎng)紅的私域流量吸引海外買家,促成交易。
“疫情給線下貿(mào)易帶來(lái)了很大影響,但我們?cè)诎⒗锇桶蛧?guó)際站上的營(yíng)業(yè)額不降反增,比疫情前還增長(zhǎng)了40%。”義烏臻派網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理Frank表示,“網(wǎng)紅直播在國(guó)內(nèi)已經(jīng)爐火純青了,但是在全球B2B領(lǐng)域還是新嘗試,我們很幸運(yùn)趕上了這個(gè)風(fēng)口。”阿里巴巴國(guó)際站總經(jīng)理張闊期待,通過(guò)線上博覽會(huì),義烏將在“云端”吸引八方來(lái)客。
打好政策組合拳,激活外貿(mào)生機(jī)
“企業(yè)及時(shí)轉(zhuǎn)型生產(chǎn)消毒用品,工廠的銷售額同比增長(zhǎng)30%,產(chǎn)品主要出口東南亞,甚至遠(yuǎn)銷南美等地。”浙江艷莊化妝品有限公司董事長(zhǎng)杜洪良告訴記者,如今義烏企業(yè)流行“跨界”,爭(zhēng)搶海外訂單。5個(gè)多月前,他還在為企業(yè)生產(chǎn)訂單發(fā)愁。該公司一半以上生產(chǎn)化妝品的流水線停工,近200名員工處于待崗狀態(tài)。就在最艱難的時(shí)候,政府部門的幫助來(lái)了,企業(yè)取得了消毒產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證,讓企業(yè)煥發(fā)新生機(jī)。目前,該公司生產(chǎn)線從原來(lái)的4條增加到了18條,兩個(gè)月里企業(yè)就有了2000多萬(wàn)元的銷售額。
艷莊公司逆境轉(zhuǎn)型重?zé)ㄉ鷻C(jī)的背后,是義烏市政府使出的“十八般武器”。國(guó)際商貿(mào)城復(fù)市后,義烏隨即推出《關(guān)于應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情加強(qiáng)企業(yè)用工保障的意見(jiàn)》《防疫期間國(guó)內(nèi)采購(gòu)商招引獎(jiǎng)勵(lì)政策》等有力措施,在做好疫情防控的同時(shí),積極激活市場(chǎng)。
義烏市政府接連打出政策“組合拳”,以多種手段穩(wěn)外貿(mào)。3月,義烏市推出《促進(jìn)市場(chǎng)繁榮第一批20項(xiàng)行動(dòng)》,其內(nèi)容涵蓋了拓展上游產(chǎn)業(yè)鏈、強(qiáng)化境外采購(gòu)商招引和服務(wù)等方面。4月,出臺(tái)《關(guān)于幫扶企業(yè)渡過(guò)難關(guān)的六條意見(jiàn)》。5月底,全國(guó)首個(gè)市場(chǎng)采購(gòu)出口信用險(xiǎn)政府統(tǒng)保項(xiàng)目——義烏“商戶信保”正式啟航。試用期1年內(nèi),義烏全部市場(chǎng)采購(gòu)貿(mào)易出口基礎(chǔ)性保險(xiǎn)由政府統(tǒng)一“買單”,賠付損失比例的30%。6月中旬,《義烏市加快直播電商發(fā)展的行動(dòng)方案》和《創(chuàng)建網(wǎng)紅直播基地方案》出臺(tái)。在助力“電商+直播”新興業(yè)態(tài)的同時(shí),促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)在直播電商大潮中也能分得一杯羹。
義烏市政府主導(dǎo)的一系列創(chuàng)新市場(chǎng)模式,為義烏外貿(mào)帶來(lái)了新生機(jī)。“接下來(lái)義烏將繼續(xù)以‘改革+項(xiàng)目’為抓手,線上線下、境內(nèi)境外協(xié)同推進(jìn),穩(wěn)住外貿(mào)基本盤,推動(dòng)貿(mào)易創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。通過(guò)深化貿(mào)易自由化便利化改革。依托綜保區(qū)平臺(tái),探索易貨貿(mào)易等新型貿(mào)易方式。”義烏市商務(wù)局負(fù)責(zé)人表示,通過(guò)穩(wěn)住出口基本面,打通外國(guó)人來(lái)義“快捷通道”,幫助境外客商返義采購(gòu)。推動(dòng)“市場(chǎng)采購(gòu)+跨境電商”融合發(fā)展,穩(wěn)住市場(chǎng)采購(gòu)“壓艙石”。同時(shí)推動(dòng)線上貿(mào)易發(fā)展,擴(kuò)大跨境電商出口。在拓寬物流通道、拓展新興市場(chǎng)、強(qiáng)化金融支持、激活市場(chǎng)主體活力等方面,義烏也將持續(xù)發(fā)力。
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